つながらない

このところプロバイダの調子が悪く、つながらないことがよくある。ルータをリセットしたり、ケーブルモデムの電源を入れ直したりあれこれしているうちにいつの間にかつながったり、またつながらなかったり。ルータに IP アドレスが振られない状態なのでなんともしようがない。
障害情報を見てみるとここ数日間障害が起こっていたことは書いてあるのだが、原因は「センター設備の不具合」と書かれているだけで具体的にはまったくわからない。今朝もつながらず、あとで障害情報を確認してみるとまたも原因は「弊社センター機器の不具合」。しかも処置内容は「機器の調整を行いました。」って、何をしたのかさっぱり。
短い期間で症状が繰り返されているところを見ると、根本的な解決にはなっていないのではないか。こういうことが続くと安心して使うことができない。こんなことのために別回線を確保する方がよいのかなぁ……。